Serán de aplicación las siguientes condiciones:

Condiciones de envío

El envío de la mercancía se realiza en todo el mundo.**

Gastos de envío (IVA legal incluido)

Facturamos los gastos de envío dependiendo del peso del envío:

Zoneup to 0,5 kgup to 2 kgup to 5 kgup to 10 kgup to 20 kg
Germany3,00 €5,99 €6,99 €7,99 €13,99 €
all EU countries *4,40 €13,99 €15,99 €20,99 €31,99 €
Switzerland / Liechtenstein5,00 €16,99 €26,99 €34,99 €48,99 €
Non-EU Europe10,00 €35,00 €60,00 €100,00 €170,00 €
Si el peso del envío supera los 20 kg, se enviará un nuevo paquete con los costes correspondientes (véase la tabla).

* Belgium, Bulgaria, Denmark, Estonia, Finland, France, Greece, Ireland, Italy, Croatia, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Austria, Poland, Portugal, Cyprus, Romania, Sweden, Slovakia, Slovenia, Spain, Czech Republic, Hungary, United Kingdom

Suministro de productos de descarga:

Los productos de descarga (contenidos digitales que no se suministran en un soporte  de datos físico) no producen gastos de envío.

Los artículos suministrados mediante descargas podrán ser descargados por el cliente a través de un enlace proporcionado por correo electrónico.
El envío de este correo electrónico con los datos de acceso para la ejecución de la descarga tiene lugar dentro de un plazo de 24 horas tras la realización del pedido (en caso haber acordado un pago anticipado, luego del momento de su orden de pago).

Los artículos suministrados por descargas pueden ser descargados por el cliente a través de su cuenta de cliente.
El sistema facilitará la descarga dentro de un plazo de 24 horas tras la realización del pedido (en caso haber acordado un pago anticipado, luego del momento de su orden de pago).
El cliente también será informado por correo electrónico sobre la puesta a disposición de la descarga.

Plazos de suministro

Siempre que no se indique otro plazo diferente en la oferta respectiva, el suministro de la mercancía dentro del territorio nacional (Alemania) se efectúa dentro de un plazo de 3 – 5 días, y en caso de suministros al extranjero dentro de un plazo de 5 – 7 días tras el perfeccionamiento del contrato (en caso de que se acuerde el pago por adelantado, con posterioridad a su orden de pago).
Tenga en cuenta que los domingos y los días festivos no se realizan entregas.
En caso de que haya solicitado artículos con momentos de envío distintos, le enviaremos la mercancía en un envío conjunto, a excepción de que hayamos acordado algo distinto con usted. En este caso el momento de envío se determinará conforme al artículo solicitado con el momento de envío más lejano.

** con la excepción de los envíos a zonas de guerra