Les conditions suivantes s'appliquent:

Conditions d'envoi

Les marchandises seront livrées dans les pays énumérés ci-dessous (tableau des frais d’expédition).

Frais d'envoi (TVA incluse)

Nous facturons les frais d'envoi selon le poids expédié :

Zoneup to 0,5 kgup to 2 kgup to 5 kgup to 10 kgup to 20 kg
Germany3,00 €5,99 €6,99 €7,99 €13,99 €
all EU countries *4,40 €13,99 €15,99 €20,99 €31,99 €
Switzerland / Liechtenstein /
United Kingdom
5,00 €16,99 €26,99 €34,99 €48,99 €
Non-EU Europe *10,00 €35,00 €60,00 €100,00 €170,00 €
Si le poids de l’envoi dépasse 20 kg, un nouveau colis sera envoyé avec les frais correspondants (voir tableau).

* EU countries: Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Chypre, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie

* Non-EU Europe: Argentine, Australie, Canada, Chili, Chine, Israël, Russie, Arabie Saoudite, Turquie, États-Unis d’Amérique.

Livraison de produits téléchargeables:
 
Les frais de livraison ne s’appliquent pas pour les produits téléchargeables (contenus numériques, non livrés sur un disque physique).

Le client peut télécharger les articles téléchargés via un lien communiqué par email.
L'envoi de cet email avec les données d'accès pour l'application du téléchargement s'effectue dans un délai de dans un délai de 24 heures après la passation de commande (si un paiement anticipé a été convenu, à compter de la date de votre ordre de paiement).

Le client peut télécharger les articles téléchargés dans son compte client.
La mise à disposition pour le téléchargement est réalisé dans un délai de 24 heures après la passation de commande (si un paiement anticipé a été convenu, à compter de la date de votre ordre de paiement).
Le client sera informé de la mise à disposition par email.

Délais de livraison

Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) sous 3 – 5 jours, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 5 – 7 jours** après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement.
Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.

** Andorra, Argentina, Australia, Austria, Belgium, Bulgaria, Canada, Chile, China, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Greece, Hungary, Ireland, Israel, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Russia, San Marino, Saudi Arabia, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, Vatican City, United Kingdom, United States of America.